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      天貓刪除差評的方法

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      發布時間:2020-12-09

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      【產品詳情】天貓刪除差評的方法

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      天貓店鋪,如果爆款中出現了很長的差評,置頂或者擔心置頂,有沒有什么方法可以把這個差評給刪掉呢?你還別說,還真有這個方法!

      步驟1:

      電話聯系這個給差評的客戶,給點RMB,讓這個客戶增加追評;

      步驟2:

      追評內容為:XXXX旗艦店,旺旺客服XXXX,服務非常的好,她的手機號碼是130XXXX8653,大家如果有什么問題可以打她電話直接溝通哦;

      步驟3:

      追評完之后,我們去規蜜里投訴(規蜜鏈接:www.guimi.taobao.com);

      步驟4:

      在規蜜后臺找到:投訴---不合理評價---評論中含有泄露他人信息內容,投訴描述那里,把客戶追評的內容全部復制粘貼過去

      步驟5:

       提交成功,半個工作日內會處理,如果申訴好幾次都沒有成功;聯系阿里萬象;如果再申訴好幾次都沒成功,再聯系人工客服。

      溫馨提示:

      a、規蜜要是經常使用的話,投訴成功率會很高,要是經常不使用的話,投訴成功率可能比較低;

      b、如果有類似惡意差評,可以去規蜜里投訴,每天使用使用;

      c、如果長評+追評都是差評,就找下差評內容的字眼,有沒有涉及到辱罵、同行競爭交易的字眼,有的話,可以去規蜜里一樣投訴。

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